我们开学啦

在疫情困顿交织的2020年，中国物业人承担了更多的社会责任和担当。转眼时值8月，北大物业高端研修班迎来了本年度的第一次课程。

这次课程来之不易。北京、深圳都是流动人口聚集的超大城市，严格杜绝有任何风险任何意外的可能性；学员们是来自全国各城市的物业公司的老总，管理着很多城市核心区域的物业，是城市服务的底层力量，如果因疫情导致公司停摆也会给城市治理带来不小的损失。复课的决策，在战战兢兢如履薄冰下，一次次推迟。从立春到立秋，横跨大半年后，我们终于开课了。

虽然全程大家要间隔而坐，虽然全程大家戴口罩，虽然南方湿热加口罩导致个同学面部皮肤过敏。

但，学习，我们思维碰撞共创新知！我们全情投入！

沙沙的记笔记声印证着大家的认真好学，聚精会神到炙热的目光表达着大家的求知若渴，积极发言互动体现着大家的理解和深化。

这是一次用知识洗涤的历程。短短五天里，产生了大量高密度多维度的信息。在管理上有《领导力的培养和塑造》、《非财务领导的财务管理》，让大家有效拓宽管理的维度和效率；在战略上有《战略管理》、《战略绩效管理》，让大家懂得如何把战略变成可实操的动作；在法律上有《民法典解读》，让大家认识到民法典对物业行业的法律支撑；在文化上，有《东西方文化对物业行业的影响》，从地源角度解释逻辑思考和行为背后的人性；在新技术上有《智能机器人在物业行业的应用和解决方案》，探索物联时代和AI加持后物业的可能性；在资金和资源管理上，有《资产配置和财务管理》，从资金视角研究复利和资源利用。这些课程，都值得反复咂摸和复盘，找到和各自当下的生活、工作有效结合的点。

我们来自不同的城市，有不同的饮食文化和管理风格，有不同的企业类型和服务细分领域。大家所处的地方，有烤鸭遍地的北京，有大脸毛肚的重庆，有风吹草低的内蒙，有雀灵花盛的云南，有吴语软侬的江苏，等等不一而足；大家所作的行业，有住宅物业，有园区物业，有医院物业，有使馆物业，有停车管理，有高空作业等等各有纵深。彼此的差异，产生了奇妙的化学反应，不是从一个世界看到了另外一个世界，而是不同的世界开始融合。

这个融合，产生了新的认知，产生了新的机会。技术是可以跨界的，能力是可以无边界复用的。

当19级毕业时，作为19级一份子，我觉得：师者，传道授业解惑，北大物业高端研修班各位老师做到了；同学者，彼此相识相知相长，研修班各位同学也做到了。

这一课，是我们19级班的最后一课。

我们毕业啦

大家在签名墙上拥抱、合影；大家共同举起毕业证拍满脸笑容的合影，但下台后有莫名的情愫在滋生。大家在酒桌上彼此碰杯，怀念着从初识走来的每一步。每一届的同学，学习的历程可能都一样，但彼此都活成了独一无二的班级。

还记得，19级班开学的团队破冰，大家通过游戏和组队竞技，很快熟悉了彼此。

还记得，我们每次课程和各种参访，从东山岛到北戴河，从物业管理到服务设计，各种跨领域的体验和探讨。

点滴过往，犹如蚌内沙砾，经时光的打磨熠熠发亮。

这也是20级班的开学季。

我们开学啦

感谢北京大学深圳研究生院的王育华老师，精心设计这种有传承仪式的课程。当年18级班把他们的课程体验、知识、班规、学校文化传承给了我们，且用了各种非常有仪式感的形式，言传身教的体现出每一个物业人的职业素养和北大精神。

我们希望继续把这个精神薪火相传。我们希望不辱使命的把这个精神给到下一个班级。

薪火相传是宝贵的财富

“爱你所爱，行你所行，听从你心，无问西东。”愿北大物业高端研修班，持续为中国的物业行业培养出独立人格、独立思考物业行业高管，为中国的物业行业演进贡献出自己的力量。

爱你所爱，无问西东

投稿人：贾记春，19级北京大学物业管理高端研修班