Scott Tromanhauser
美国达特茅斯大学医学博士
MHCDS首席医疗质量官兼脊柱外科科科长
新英格兰浸信会医院

“说你很棒的日子已经一去不复返了，”斯科特•特罗曼豪瑟 (Scott Tromanhauser) 说。“现在你必须证明你是伟大的——并且证明你具有成本效益。”

这是 Tromanhauser 在波士顿新英格兰浸信会医院担任首席医疗质量官的工作——医院整合网络和巩固初级保健合作伙伴关系使这项工作变得更加困难。这些发展迫使 NEBH 为新患者而战，即使它以提供波士顿地区最高质量和最低成本的骨科护理而闻名。“我们每年都看到数量在增加，但我们的利润率却越来越低，因为我们看到医疗保险患者的百分比越来越高，”Tromanhauser 说。

Tromanhauser 希望通过他在医院管理部门的职位来扭转这一局面，这对这位在脊柱外科医生工作了 25 年的医生来说是一个新角色。几年前，在寻找新挑战的同时，他被要求担任医院骨科脊柱项目的医疗主任，在那里他被介绍到医院运营领域。“我正在参加高层会议，但我对医院融资和与付款人谈判合同的一些事情不了解，”他说。“作为一名医生，你对医院的工作只有最肤浅的了解。”

Tromanhauser 于 2001 年获得了东北大学的 MBA 学位，当时他帮助创立了一家医疗设备初创公司。“我学到了很多东西，但它根本不是医学重点，”他说。当他发现达特茅斯的医疗保健提供科学硕士课程时，一盏灯熄灭了。

MHCDS 课程拥有我的 MBA 课程所没有的所有东西。这就是我希望我的 MBA 课程是什么，但当时并不知道。”
除了了解融资和保险的来龙去脉之外，如今的 Tromanhauser 对医院战略的更广泛问题有了更好的理解。“我正在接受一门课程，以更基于系统的方法思考，并以非传统方式解决这些问题，”他说。该计划还帮助他培养了领导力和谈判技巧，他希望这能帮助他实现最终目标。“这是一家骨科专科医院，但我们从来没有真正让骨科医生担任 CEO，”他说。“我认为这个计划将帮助我达到顶峰。”