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EMBA战略:利用演讲为业务战略提供信息
EMBA战略:利用演讲为业务战略提供信息
当你想到讲故事的时候,你可能会想象你的祖父在俄亥俄河上,钓到一条随着每一次复述而变得更大的鱼。或者,也许你想象人们聚集在篝火旁,交换关于他们过去的故事。
在现代生活中,我们倾向于认为讲故事,或者至少讲故事的 概念是过时的。相反,我们需要确凿的事实和统计数据来证明我们的观点毫无疑问。新的重点是创建数据驱动的业务战略。
但在最近的播客中,欧洲工商管理学院教授兼决策科学家尼尔•比尔登(Neil Bearden)表示,讲故事与今天一样重要。
讲述你的故事允许自我反省
当比尔登第一次受聘在欧洲工商管理学院任教时,他患上了严重的冒名顶替综合症。尽管他有资历,但他担心他的同事和学生不会认为他值得在学校任教。
“我意识到我有这个故事,我一直在告诉自己我来自哪里,”他回忆道。“而且我认为我的背景是一种障碍。但实际上,我现在看到它一直在将我推向一个有用的方向——它激励我更加努力地工作。”
现在,他告诉他的学生他的不安全感,并希望这种讲故事的方式能让他们对自己的立场更加自在。
评估你的故事有助于消除偏见
比尔登还教他的学生了解他们以特定方式解释事件的自然倾向——以及这种潜意识偏见如何影响他们的情绪反应。例如,一个认为自己永远不会失败的学生可能会因为成绩低或实习被拒绝而特别沮丧。
作为对这种有限视角的解毒剂,比尔登鼓励他的学生通过斯多葛学派哲学学派的视角来看待他们的生活,这可以帮助我们更客观地评估环境。爱比克泰德的一句名言体现了这个想法:“人不为事件困扰,而是为他赋予它们的意义所困扰。”
通过改善你的故事来保持成长
固定心态和成长心态有什么区别?固定型思维模式的人认为一个人的特质、环境和能力会保持不变;具有成长心态的人相信他们可以改变。通过改变你讲述自己的故事,你可以培养一种成长心态,为新的可能性打开大门。这是关于以乐观的态度迎接挑战并接受新的思维方式。
比尔登敦促他的学生问自己:“我能否找到一种有用的方式来解释发生在我身上的事情?” 他认为,通过反思你的目标,你可以引导自己达到新的里程碑。
讲故事来重塑你的生活不仅仅是关于你的信仰和态度。它在其他情况下也很有用。Bearden 建议评估事实和统计数据以做出业务决策,同时还要考虑对个人的影响。
故事有助于说明一个想法
“在你的沟通中加入一些故事的一个结果是,它会让你的信息更有趣。它吸引了人们,”比尔登解释道。
假设有人想在移动消息服务的董事会面前讨论埃塞俄比亚的整个潜在市场。主持人决定从一位农民的角度详细阐述市场,而不是仅仅谈论原始数字。
在这种情况下,农民每天都会在手机上查看天气,以便种植健康的作物。但是有一个问题:电话计划非常昂贵。在他的员工团队中分享这些信息也很困难,他们中的许多人没有无限的消息服务或数据。农民如何将天气更新纳入他的商业实践中,然后将这种实践扩展到多个属性?
这种轶事使情况成为焦点。通过使问题不那么抽象,思考解决方案或发现新产品应用程序变得更容易。
为您的听众量身定制信息
在商业世界中,有效的讲故事包含三个关键组成部分:
• 故事必须对讲故事的人有意义。
• 故事必须与情境相关。
• 观众需要对故事有情感上的投入。
如果您了解您的受众想要什么以及他们如何看待您,它将帮助您制定有效的沟通策略。“了解你的听众,”比尔登建议道。“也要接受你将排除某些人的事实。”
换句话说,您的故事不需要与每个人联系,您就可以将其用作您的业务战略的一部分。它需要引起关键人物的共鸣。
比尔登证明讲故事绝不过时。相反,我们讲述的故事会影响我们生活的方方面面,包括我们如何识别自己、做出决定和扩大影响力。最终,讲故事有助于我们实现目标并在普遍的人类层面上相互联系。