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德里豪斯商学院MBA教授“学生的核心技能心理健康”
德里豪斯商学院MBA教授“学生的核心技能心理健康”
当学生掌握心理健康时,他们不仅在学校茁壮成长,而且成为更好的商业领袖。
作为整体教育经验的一部分,关注心理健康已成为当务之急。
旨在促进心理健康的计划应优先考虑预防、能力和整个人。
此类程序还应采用以人为本的方法,结合同理心和设计思维。
COVID-19 大流行引发了有据可查的心理健康下降。在美国心理学会发布的2021 年工作和幸福感调查中,该组织指出,60% 的工人报告了与工作相关的压力的负面影响。
但心理健康问题不仅仅对企业造成了影响。它们还对大学生产生了重大影响,包括那些在商学院就读的学生。结果是,关于幸福的讨论在学术环境中变得更加频繁,许多商学院的领导者现在认为,将心理健康作为整体教育体验的一部分是必要的。Sandeep Krishnamurthy 将商业教育的未来定位在 COVID-19 的阴影下,他写道:“我们都对学生的心理健康负责。”
一个原因是,拥有幸福感的商科学生会在课堂上取得更大的成功。但另一个原因是,这些学生很快将成为对员工福祉负责的商业领袖。现在,招聘经理比以往任何时候都更加重视情商高的求职者。这样的人不仅有自我意识,能够管理自己的情绪,而且也能意识到他人,善于管理社会关系。
正如 Bahia El Oddi 和 Carin-Isabel Knoop在哈佛商业出版社的一篇文章中所写的那样,“商业教育者有机会为学生提供在公共和私营部门经营心理上可持续的组织所需的工具和思维方式。”
学术领导者如何确保他们培养出心理健康、情商高、准备好领导稳定劳动力的管理者?为了制定一套能够在促进心理健康的同时防止已知压力源的项目组合,商学院可能需要与咨询中心、健康中心、学生自治会和教师参议院合作。学校领导还需要对校园和课堂上什么有助于心理健康有一个基本的了解。
幸福的光谱
心理健康可以被视为从“溺水”到“蓬勃发展”的连续统一体。正如教育公司 Delphis 所概述的,在五个主要阶段中的每一个阶段,人们都会表现出特定的特征,从极度焦虑到精力充沛的快乐。
商学院的领导者和教育工作者应该在整个过程中关注学生。一方面,溺水、挣扎和仅仅幸存下来的学生需要进行教学干预,但他们也应该被转介给受过专业培训的辅导员。在连续统一体的另一端,应该为表现出色和蓬勃发展的学生提供旨在促进心理健康的教学和课外干预。
作为一名在健康促进方面获得公共卫生硕士学位的持牌临床心理学家,我走上了成为商学院教授的一条远非直截了当的道路。然而,我的旅程让我能够设计一系列针对本科生、研究生和高管的心理健康课程。在此过程中,我确定了商学院领导在制定旨在促进心理健康的计划时要考虑的三个优先事项:预防、能力和全人思维。下面,我将详细讨论这些优先事项。
第一要务:预防
焦虑和抑郁等心理健康问题可能会阻碍各个层面的功能,包括学习成绩。预防旨在阻止这些问题的发生和发展,以确保校园、商学院和课堂气氛在心理上是安全的,并为所有人提供支持。预防的一个关键是确保女性和少数族裔不会感觉到或经历“寒冷的气候”。
预防还包括筛查心理健康问题的早期迹象,例如焦虑、抑郁和睡眠卫生。学校可以将这些放映作为重点活动或作为大型健康和保健展览会的一部分提供。
此外,预防计划可以由校园健康部门甚至商学院健康委员会组织。例如,芝加哥布斯商学院健康俱乐部的使命是提供有关压力管理、工作/学校生活平衡、健身活动、放松静修和雇主健康计划等主题的资源。俱乐部还提供有趣、休闲的社交机会,作为促进幸福的另一种方式。
优先级 2:能力
能力旨在提高学生对与心理健康相关的关键行为的知识、技能、能力和代理意识。能力可以在课堂内外建立,但理想情况下,这两种环境都应该优先考虑。
课堂内部:教师可以将腹式呼吸、精神休息和自我反省时间纳入常规课程,以促进学生的幸福感。Oddi 和 Knoop 还建议撰写或教授案例的教师提出心理健康的话题。例如,教授在讨论远程工作时,可以讨论如何管理优先级、角色超载和角色冲突;他们还可以强调缓解压力的社会支持机制的优势。
课堂外:学校可以提供旨在帮助学生实现平衡并适应校园生活的资源和计划。例如,位于明尼阿波利斯的明尼苏达大学卡尔森管理学院聘请了健康顾问为商学院学生提供全面的健康服务。同样,纽约哥伦比亚大学也推出了幸福计划,让学生知道“您在课堂外的幸福与您的学业成功同样重要。”
优先事项 3:全人心态
全人思维将学习成绩视为整体表现的一个维度。许多相互关联的维度也很重要,如下面的学术生活之轮所示。
请注意,轮子赋予了工作/生活平衡的概念以权重,该概念已被发现是大学生心理健康的预测指标,尤其是对于同时处理多个优先事项的学生而言。轮子既不是详尽的也不是绝对的,但它的八个维度确实说明了一些有助于幸福的方面,甚至可以作为课程开发的基础。
幸福教育学
在过去的四年里,我设计并教授了三门课程,从整体角度看待领导者作为一个人。这三门课程都以科学为基础,尤其是表演心理学和昼夜节律生物学,旨在帮助学生培养与正念、弹性和耐力相关的生活技能。这三门课程是:
压力、睡眠和表现,为芝加哥德保罗大学创建。作为跨学科商业要求的一部分,仅作为本科商学院学生的高级研讨会提供,异步课程使用混合格式提供。
Peak Performance, Health, and Wellbeing,为新西兰奥克兰理工大学创建。这门 MBA 研究生课程以混合形式提供,在大流行允许的情况下可以进行面对面的课程。
为总部位于佛罗里达州坦帕市的美国医师领导力协会创建的“打造卓越领导力之路” 。该协会要求学生参加该行政级别的课程,以供寻求获得认证医师行政指定或获得其合作学校之一(例如马萨诸塞大学)的录取资格的学生。
虽然我围绕上面讨论的三个优先事项构建了课程,但我也遵循了以人为本的设计方法。María del Carmen Salazar 将人性化教学法定义为旨在理解“人类的动机是需要推理和参与成为过程”的教学。以人为本的教学法还依赖于设计思维的教学技术,采用以人为本的解决问题的方法,旨在提高创造力和创新能力。
校园里的每个人——从教授到本科生,再到高管教育课程的经理——都是一个完整的人,必须这样对待。
此外,以人为本的方法具有同理心的核心,IDEO 将其定义为对我们寻求受益的人的深刻理解。这种方法也可以被认为是一种关怀教育学, Heather Robinson、Maha Al-Freih 和 Whitney Kilgore 将其描述为“努力理解情绪的作用,特别是关心和被关心的感觉”。
我发现,鉴于学生面临的身心健康挑战普遍存在,在 COVID-19 大流行期间教授这些课程时,以人为本的教学方法尤为重要。
通用概念
当我反思设计和提供这三门课程时,我对学生们的不同感到震惊。他们的年龄从18岁到60岁不等。就先前的教育背景而言,有些是大学毕业生,有些则获得了多个博士学位。一些人的工作经验为零,而另一些人已经工作了 40 多年。我的学生中有从未结过婚的,也有结过婚的。
当然,为了满足三个学生群体的独特需求和需求,课程的框架、包装和呈现方式各不相同。但我使用了相同的基本教学原则以及相同的知识、工具、技术和资源。这表明心理健康的概念是多么普遍。
商学院的领导者必须认识到,校园里的每个人——从教授到本科生,再到高管教育课程的经理——都是一个完整的人,必须这样对待。实现这一认可的一种方法是提供基于学分的课程,为参与者提供在学校和毕业后取得成功的知识和工具。我们不仅要让学生做好表演,还要让他们茁壮成长。
作者:威廉“马蒂”马丁,德保罗大学德里豪斯商学院管理与创业系教授