布法罗大学商学院教授安德森 将MBA与社群联系起来
当 MBA 受邀在非营利组织董事会任职时，社区会从涌入的新想法中受益，学生们会看到领导力和服务之间的联系。
无论是出于获得 MBA 学位的费用还是他们自己的抱负，许多 MBA 学生历来只专注于在营利性行业找到高薪工作。然而，纽约布法罗管理学院大学的学生越来越多地表达了对他们的社区和世界产生积极影响的真诚愿望。许多人被迫解决诸如歧视、心理健康、贫困和气候变化等普遍问题。
为了帮助学生实现改变目标，我们开发了非营利委员会奖学金(NBF)——一项为期一年的计划，将 MBA 与重要的社区资源联系起来。NBF 课程将董事会领导和治理方面的基础培训与社区领袖就多样性、包容性和仆人式领导的概念进行讨论相结合。

我们的研究员也有机会在当地非营利委员会担任非投票职位。通过这项工作，他们直接学习如何在解决与社区赋权和发展相关的复杂问题时应用董事会治理规则。
NBF 旨在培养具有同理心、治愈能力、意识和管理能力的领导者——这些概念出现在 Robert K. Greenleaf 的颠覆性仆人领导理论中。1970 年，格林利夫提出，伟大的领导者首先被视为仆人。他还强调了在决策制定过程中分享权力的重要性，这一概念最初可能会与初露头角的 C 级高管相矛盾。
Greenleaf 的领导愿景是 NBF 计划的基础。通过将 MBA 与支持各种人群和社区的非营利委员会联系起来，我们培养了学生的服务潜力。随着他们越来越了解非营利组织所做的工作，他们能够更好地看到领导力和为他人服务之间的联系。他们还了解到，社区的福祉不可避免地是非营利组织工作的一种反映——任何董事会都只能与它所服务的非营利组织一样有效。

建立有意义的体验
我们两个充当 NBF 计划的促进者。为了告知其设计，我们首先对其他大学的类似项目进行了审计。我们还咨询了为学生探索过类似经历的其他人以及行业专家。但就在我们启动 2020-21 学年的计划之前，大流行来袭。
当时，我们遇到了一些同事的批评。一些人认为在大流行期间很难管理该计划；其他人认为，在许多非营利组织都在努力重新配置他们的服务并不得不取消他们的大型筹款活动的时候，要求非营利组织与我们的 MBA 合作是不敏感的。但幸运的是，我们能够找到那些领导者立即看到了让 MBA 学生加入董事会的价值的组织。
我们与纽约非营利委员会的子公司BoardSTRONG合作，以确定我们当地的有效董事会。然后，我们将最初的 NBF 队列保持在较小的规模——我们与 10 家当地非营利组织合作，并确定了 10 名 MBA 研究员安置在这些地点。
事实证明，我们推出奖学金计划恰逢大流行中的某个时刻，当时我们学生的其他机会被取消或推迟。从 2020 年到 2021 年，NBF 为我们的 MBA 学生提供了一个机会，让他们能够在艰难的环境中实时在当地董事会上实践和培养领导力发展。我们的研究员从我们社区中一些最有影响力的领导人那里学习，因为这些领导人在 COVID-19 大流行和一段社会变革时期导航。

我们的研究员从我们社区中一些最有影响力的领导人那里学习，因为这些领导人在 COVID-19 大流行和一段社会变革时期导航。
通过参加董事会会议，研究员们观察并体验了成员之间独特的动态——他们不同的沟通方式、优先事项、政治和个人信仰。研究员们还观看了董事会成员分享想法、解决问题并建立共识的过程。研究员通常至少在一个委员会任职，这有助于他们更好地了解董事会决策如何影响委员会的战略和实施。
指导是该计划的另一个关键方面。经验丰富的董事会成员和非营利组织的 CEO 花时间与我们的学生分享他们的组织正在发生的事情以及原因。重要的是要强调，参与的非营利组织都没有将我们的 MBA 研究员视为实习生——当做出重要决定并鼓励他们发表意见时，学生们就在房间里。

得到教训
在该计划的第一年，我们了解到根据学生的可用性，而不仅仅是他们的兴趣，将学生与非营利组织相匹配是多么重要。MBA 学生有完整的日程安排，需要清楚地传达他们能做什么和不能做什么，就像其他董事会成员一样。虚拟会议（自 COVID-19 流行以来已变得几乎普遍）有助于整体参与。
我们还发现，起初学生们对寄宿服务的概念有点害怕。他们对在董事会任职的条件有误解——他们认为董事会成员需要成为高管或拥有一定程度的权力和影响力。出于这个原因，他们不相信他们有足够的能力提供一个非营利组织。
为了应对这一挑战，我们要求学生在他们的董事会服务开始之前完成为期一周的沉浸式基础课程。在本周，学生与教师和社区领袖就仆人式领导、董事会治理、董事会的信托责任以及多样性和包容性等话题进行了交流。此外，学生们还参加了日常练习，在这些练习中他们反思了他们可以为董事会服务带来的技能和知识。在研究员任职的一年中，我们每月继续进行这些反思会议。
在整个课程中，我们鼓励学生根据自己的优势和积极品质来思考自己。我们还强调了这些董事会真正重视他们的意见并希望他们参与其中的想法——否则这些组织就不会报名参加该计划。我们的角色是培养学生的专业技能和能力、董事会治理的要求以及仆人式领导的概念之间的联系。

许多董事会缺少具有特定技术、财务或统计知识的成员。这就是我们的 MBA 真正发挥作用的地方。
此外，我们与参与的董事会成员进行了讨论，其中我们了解到的最值得注意的事情之一是，许多董事会缺少具有特定技术、财务或统计知识的成员。这就是我们的 MBA 真正发挥作用的地方。
例如，我们的一位研究员开展了一项 Qualtrics 调查，以评估董事会成员对组织核心价值观、使命和愿景声明的看法；另一个帮助一个组织修改了其章程。当地的 United Way 将我们的一位研究员安排在一个委员会中，他能够在该委员会中应用他的研究和数据管理技能，而 Service Collaborative 则要求其研究员协助其与Beds for Buffalo倡议相关的运营、筹款、库存和定价。

服务徽章
我们现在有一份希望参加明年 NBF 计划的非营利组织的候补名单。我们的目标是向更多学生开放该计划，并有可能扩大其资格要求以包括我们法学院的学生。
此外，我们正在开发与非营利性董事会领导相关的微证书，作为大学更大的微证书计划的一部分。获得此数字徽章的学生可以将其包含在他们的社交媒体资料、数字简历和电子档案中，以展示他们新获得的技能并提高他们的市场竞争力。潜在雇主可以点击徽章查看获得证书的标准，以及学习者对董事会领导层知识的了解。
但比提供通向市场证书的途径更重要的是，NBF 计划让学生有机会扩展他们的能力并连接到更大的目标。通过非营利委员会奖学金，我们不仅仅是在桌子上增加了一个席位——我们正在使桌子更大，以便我们可以邀请其他人参与。

社区的“心根”
像树木一样，强大的社区拥有多样化的根系。当一棵树长大时，它最坚固的根被称为“心根”。它们将树固定在地面上，同时还发出较小的次生根，以收集生产五颜六色的叶子和果实所需的水分和养分。
我们相信心根提供了一个恰当的比喻来描述我们的 NBF 计划。非营利组织通过反映他们所服务的人群的多元化董事会成员组成的锚定小组来建立自己的优势。但许多组织会发现招募新的董事会成员具有挑战性，这可能会导致其董事会人手不足、统一或停滞不前。MBA 学生可以将他们的新鲜想法、独特观点和新获得的知识添加到董事会集体中。
今年的学生研究员模拟了我们希望在组织中看到的变化。他们为他们所服务的董事会带来了对领导理念和原则的深刻理解、仆人式领导的谦逊以及对种族平等和包容的热情。即使我们的同事不从事非营利部门的职业，我们也知道他们会将仆人式领导的原则带到营利部门，不仅有助于他们组织的成功，而且有助于他们的健康和福祉全球劳动力。
整个经历让学生们了解了商业和领导在非营利部门中的作用——以及在更有意义的层面上，让他们了解了他们可以利用 MBA 为事业服务的方式。
作者：莫莉•安德森，布法罗大学管理学院领导力和组织效能中心执行主任