维拉诺瓦国际商学院MBA主任布伦达斯托弗 当实习变成虚拟的
当学生实习成为在线体验时，维拉诺瓦商学院如何确保其学生取得成功。实习是商学院教育的重要组成部分，为学生提供了提高技能、获得实际经验以及探索行业、职业道路和雇主的途径。然而，当 COVID-19 大流行在 2020 年春季爆发时，现场实习停止了。一些公司直接取消了他们的实习计划，而另一些公司则转换为远程版本。
宾夕法尼亚州维拉诺瓦商学院 (VSB) 不知道这种流行病的影响范围和持续时间有多长，但随着面对面的实习转变为远程实习，整个暑期体验都在迅速采取行动，以帮助学生适应新的现实。缩短到几个星期，计划的经验完全失去了。
我们确保那些能够获得虚拟实习机会的人在继续发展他们通常会在面对面体验中磨练的关键技能时获得成功。我们还为完全错过实习机会的人提供了非传统的发展机会。我们的方法是指导所有学生建立在线专业技能和网络，这样他们推进职业和提高简历的努力就不会停止——即使世界上很多地方都有。

利用虚拟体验
全面的职业发展计划是 VSB 帮助学生应对大流行造成的条件的愿景的一部分。我们的背包到公文包 (B2B) 课程是所有本科商科学生的要求，将专业发展嵌入到核心商业课程的每一年。除其他外，B2B 帮助学生发展自我评估技能、建立个人品牌、使用实习/求职和虚拟面试工具，以及发展网络和演讲技巧。它还可以帮助他们准备关键的投资组合，例如他们的简历和 LinkedIn 个人资料。
虽然该课程是在大流行之前开发的，但它为学生应对 2020 年春季和夏季出现的各种挑战奠定了坚实的基础。事实证明，它是学生不仅坚持不懈，而且在当面临前所未有的实习条件。
为了补充学生通过 B2B 学到的知识，VSB 的 O'Donnell 专业发展中心加强了努力，以确保学生可以将他们的虚拟体验用作职业发展工具。我们知道，快速引导学生熟悉已经变得完全远程的招聘流程和网络活动至关重要。
在 2020 年春季校园关闭后的两周内，我们推出了名为“重塑您的夏季体验”的每日网络研讨会。我们还扩展了 Rise to the Top 体验式教育研讨会系列，增加了一个专注于“虚拟存在”的会议。此外，我们采取了全面动手的方法，就实习搜索活动和优势评估提供扩大的一对一辅导课程。我们与大学就业中心合作，以便我们可以将重要的雇主活动（例如我们的华尔街聚会系列）转变为虚拟体验，而不是取消它们。
随着新学年的开始，我们改进了 B2B 课程，以应对大流行带来的新挑战，例如缺乏与公司专业人士的面对面接触。增强功能包括增加练习，指导学生评估组织的文化以及与个人优先事项的一致性（或缺乏一致性）。

提供发展机会
在 2020 年夏天，VSB 教职员工、学术部门和中心合作填补了失去暑期实习机会的学生的空缺。我们还为所有渴望找到有效利用意外时间的学生提供了补充机会。
这些发展机会有多种形式，涉及广泛的职业兴趣和专业技能：
 管理学院开发了一个名为“颠覆式领导”的暑期实习，其中既有学术内容，也有客户项目。
 营销和消费者洞察中心建立了一个虚拟营销沉浸式网站。
 DiLella 房地产中心启动了虚拟微型实习。
 经济学系提供了一个新兵训练营，涵盖了统计软件包 Stata，以及研究援助。
 O'Donnell 中心为免费注册 Envestnet（一个在线财富管理认证计划）提供奖学金。

我们为所有渴望找到有效利用意外时间的学生提供了补充机会。
此外，VSB 增加了整个夏季提供的职业教育和社交活动的数量。其中包括街头金融系列的夏季成功、科技星期二系列、会计职业系列、野猫星期三房地产校友系列、咨询训练营和科技星期六夏季会议中的似曾相识女性。这些计划主要以来自全国各地的校友为特色，其中许多人是第一次以这种方式与我们的学生互动，因为这些活动的虚拟性质消除了地理限制。
通过与大学职业中心和其他学院合作，我们提倡在大学范围内订阅 LinkedIn Learning，这将允许我们社区的成员免费访问通过该平台提供的 15,000 多门课程。该大学已经在考虑这一资源，但大流行对学生体验和我们的努力的影响升级了倡议。结果是，我们的应届毕业生、在校生、教职员工在 2020 年夏季获得了这一好处。通过该平台，我们的社区成员可以在没有传统实习的情况下进行自主学习并展示实质性的技能建设。

虚拟：优点和缺点
在大流行爆发之前，人们对虚拟体验的价值和实质看法不一。通常，与面对面的实习相比，远程实习和网络体验被认为是次要的。在看到我们的学生花了近 18 个月的时间参加虚拟实习和职业教育计划后，我们意识到这种形式对学生和雇主有很多好处。四个好处最突出。
首先，远程实习让学生在远程、无人监督的环境中工作时，能够保持主动性并发展自我管理技能。这些技能在商业世界中出现的混合工作格式中将有很高的需求。
其次，我们的远程职业计划和其他雇主招聘活动让学生接触到来自更广泛地理区域的更广泛的雇主和校友。作为这一积极趋势的明确例证，大学就业中心在 2020 年秋季向我们的学生提供的雇主信息会议增加了 700%。其中许多会议是由首次与维拉诺瓦建立联系的公司提供的。由于消除了亲自前往我们校园的需要，他们与我们的学生互动变得更加可行。
与其他公司一起，由于雇主招聘活动只有虚拟选项，我们的学生享有更大的曝光率。例如，在过去，代表波士顿咨询集团的校友通常每年访问一次或两次校园。在大流行期间，我们的学生被邀请参加一系列强大的公司范围内的虚拟会议，这些会议远远超出了对公司的简单介绍。
第三，虚拟实习为有经济和地域限制的学生开辟了新的机会；远程格式选项允许公司向由于这些因素以前不会申请的学生提供职位。例如，一位住在堪萨斯城的 VSB 学生有兴趣在纽约或洛杉矶的一家数字广告公司实习，但无法负担这些城市的暑期生活费用。然而，在 2020 年夏天，她在位于洛杉矶的全球数字媒体公司 Macro 获得了虚拟实习机会。随着越来越多的雇主意识到虚拟实习可以帮助他们实现劳动力多元化，我们预计会有更多公司提供远程机会。

在大流行期间，学生必须更加谨慎地建立联系点并跟进机会。网络的有机性质被最小化或不再是一种选择。
最后，基础设施投资得到了回报。如前所述，过去 10 年开发的 B2B 课程对于为学生提供一套基本技能以应对大流行带来的实习和专业发展挑战至关重要。此外，在 2021 年夏季，VSB 的莫兰全球领导力中心、奥唐奈中心和维拉诺瓦大学海外教育办公室合作为寻求国际经验的学生提供实践机会。虽然学生不能出国旅行和学习，但他们能够参加位于西班牙、新西兰、南非、捷克共和国和英国的公司的远程实习。这些实习是通过我们与组织的长期合作伙伴关系实现的，例如欧洲美国和独联体国外。
当然，虚拟实习也带来了挑战，尤其是在网络领域。在大流行期间，学生必须更加谨慎地建立联系点并跟进机会。在面对面工作体验中通常存在的网络的有机性质被最小化或不再是一种选择。
过去，学生经常分享与维拉诺瓦校友一起在银行交易台工作的故事，校友在工作日期间会推荐其他银行的特定同事，学生应该与他们联系。由于缺乏面对面的日常互动，网络需要学生有更大的意向——他们必须在网上查找校友、发送消息、请求和进行 Zoom 聊天。有时他们从来没有得到其他银行专业人士的推荐。
学生们对在线网络所涉及的努力以及似乎不太真实的互动感到沮丧，但我们强调仍然可以进行有意义的互动，并且这些互动对于他们的专业成长至关重要。这种情况促使我们重新思考我们指导学生如何在虚拟或混合世界中发展他们的网络的方法。

看到结果
尽管许多公司在 2020 年取消或显着缩短了实习机会，但这一趋势在今年发生了逆转。2021 年夏天，在传统上为我们的学生提供面对面实习的公司中，约有 95% 的公司在典型的时间长度（通常为 8 到 10 周）内提供了远程选项。一些提供国内机会的公司包括美国银行、高盛、花旗银行、摩根士丹利德勤、安永、普华永道、毕马威、Grant Thornton、Crowe、BCG 和 FTI 咨询公司。
直到明年，我们才能最终统计有多少 VSB 学生从 2021 年的实习中获得了全日制的录取通知书，但我们预计由大流行引发的转向虚拟的转变最终会产生最小的影响。事实上，我们已经看到招聘的增加。去年秋天，一些顶级公司放弃了招聘毕业生担任全职职位，但其中一些最终在春天回到我们身边，并加倍提供了他们的报价。他们不仅恢复了典型的招聘水平，而且在许多情况下，随着经济反弹，由于业务增长，他们希望增加他们提供的报价数量。
虽然大流行在许多方面造成了障碍，但它也加强了维拉诺瓦商学院和我们的学生。我们了解到，远程实习和职业经历为学生提供了可行且有价值的发展机会，同时为雇主提供了接触多元化学生群体的机会。我们还看到我们的教职员工在虚拟工作和网络方面变得更加熟练。他们中的许多人加入进来以扩大自己的地理和业务联系。
除了这些收获之外，大流行还给维拉诺瓦商学院带来了一种认可感，重申了我们作为教师-学者机构的宗旨以及我们塑造学生体验的整体方法。随着我们继续为学生提供教育和专业能力，我们准备以新的信心迎接下一个挑战。
作者：布伦达斯托弗，维拉诺瓦商学院院长助理