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华商总裁班邀请山东大学王德胜教授主讲《企业转型背景下企业家管理境界的提升》课程
2018年12月22日-23日,华商EMBA总裁班12月课程《企业转型背景下企业家管理境界的提升》盛大开课,百余位企业家精英齐聚美丽的华科校园,开启为期两天的学习之旅。
本次课程特邀山东大学名嘴、新闻传播学院党委书记、山东大学管理学院教授、企业文化研究中心主任、山东人民政府研究室特约研究员王德胜亲临授课,为企业家阐述提升企业管理境界的“四局观”:“认清时局——把握变局——构建格局——拥有结局”,帮助企业家提升管理意识,拥抱变革。
“这是最好的时代,这是最坏的时代;这是充满希望的春天,这是令人绝望的冬天。我们眼前什么都有,我们眼前一无所有。”每当时代大变革和经济(产业)出现低迷和转折,人们就很容易想到狄更斯《双城记》开篇这段让人既感到慰藉又感到严峻的名言。当今的商业格局具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性的特征。在这个瞬息万变的时代,企业家一定要保持开放的心态,能够接受变化,拥抱变革。
如何提升管理境界?要树立“四局观”!
四局:认清时局-把握变局-构建格局-拥有结局
企业家为什么要研究“局” ?
中国汉字博大精深,有一个字可以代表全世界,这个字和领导力有关,那就是“局”!我们的生活都是由“局”构成的,“局”是企业家的战略意识和顶层设计。领导人是设计“局” 、认识“局” 、识破“局” 、整合“局” 的关键!对“局”的认识就是对未来的准备。
“局”到底是什么?
这个世界是由大大小小、形式和内容各不相同的各种“局”组成的:
①“局”是多元素整合和复杂机构的相互依存;
②“局”是企业家的战略意识与顶层设计;
③“局” 要求既看局部又看全局;对“局”的认识是对未来的准备。
01、认清时局
王德胜教授表示,目前最大的时局是我们进入了新时代。从企业生存和发展的政治环境视角,我们进入了中国特色社会主义进入新时代;从国际市场环境视角,我们不得不进入一个中美作为战略竞争对手的新时代,中国作为战略新兴国,要避免陷入“修昔底德陷阱”;从科学技术飞速发展的视角,我们即将进入的时代是一个网络化、数字化、智能化的新时代,其中,“数字化”不仅是一种数字革命,更是一种认知革命,进行数字化转型是中国企业未来战略成长的一个必然选择;从经济新常态的视角,我们正进入供给侧结构性改革和高质量发展的新时代,中央经济工作会议再一次强调“供给侧改革”和“高质量发展”;从组织内部演变的视角,我们即将进入的时代是一个知识型员工越来越多、年轻化员工越来越多的新时代,企业管理的幅度和复杂性越来越大。
02、把握变局
经济新常态下,我们所处的环境呈现出外部环境动态复杂、内部环境非均衡、内外部环境不协调的特征。企业想要建立可持续的竞争优势、保持领先,需要持续不停地开展新的战略行动,同时建立并利用多个瞬时优势。对此,王德胜教授表示,企业想要适应环境,要关注产业洞察力、顾客价值点、行业规则、资源与能力四个要素。
阿里巴巴副总裁曾鸣先生说:虽然未来的组织会演变成什么样,现在还很难看清楚,但未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。在创意革命的时代,创意者最主要的驱动力是创造带来的成就感和社会价值,自激励是他们的特征。这个时候他们最需要的不是激励,而是赋能,也就是提供他们能更高效创造的环境和工具。对企业来说,如何最大限度发挥个人才智和潜能?
王德胜教授强调,首先是抓业务能力,赋能领导者要懂得用群策群力的方式,激发和整合整个团队的智慧来设计未来业务、推动组织变革,并解决业务开展过程中的各种问题;其次是加强带队伍的能力,互联网时代的组织是以创意精英为主体的创新组织,在赋能组织中,领导者要把每个员工假设成小CEO,给他们营造创业的机制和在业务中成长的机会;再次是自我发展的能力,领导者自身的成长速度必须大于团队的平均成长速度,赋能领导者持续发展是带动整个团队成员在工作中成长的关键;最后,要提高体系化能力,把资源整合成绩效。
总之,领导者带领团队开展业务的最理想的状态是:业务模式在实践中得到磨合和发展,团队在实践中发展出更强凝聚力和战斗力,员工在挑战中得到十足的成长,领导者自己也在实战中持续提升。
03、构建格局
企业家要构建大格局观念,就要提升管理境界、把握关键要素、打造系统竞争力。
提升管理境界
组织管理的4重境界:第一境界:结果管理,以结果为导向;第二境界:过程管理,在流程中监控;第三境界:能力管理,以教育培训为手段;第四境界:思维管理,即共享愿景。
把握关键要素
其中,业务第一,组织第二。企业家要学会在奔跑中调整姿态,同时,管理尽量简单化,要抓住两项指标(客户满意度、员工忠诚度)、制定两本手册(管理手册、文化手册),按照“六化”提升管理水平(使命战略化-战略组织化-组织制度化-制度流程化-流程IT化-IT生态化)--领头雁要适时完成角色转变(从抓业务转到抓管理,从做生意转到做机制,从琢磨产品转到琢磨人,从经营客户转到经营员工)。
打造系统竞争力
企业持续发展的关键要素:企业领袖要成为商业思想家;管理方式上中国情境,西方标准;与政府、环境、产业链内的合作伙伴成为战略上的利益共同体;形成全结构式系统竞争力。
04、拥有结局
企业家要把握企业战略变革的方向,领悟中国管理元素,并做好自我管理,才能拥有结局。
其中,把握企业战略变革的方向,企业要从规模目标转向价值目标,将成长目标定位于价值,不断开发、寻找和积累价值源泉;从策略性优势转向体系性优势、结构性优势,优秀的企业应追求企业优势的更高境界一结构性优势,即由各个战略要素和战略环节组合而成、别人不易模仿的、能够获取超额利润的优势;企业作为一个与环境互动的生命体,应始终处于“刺激-回应”的状态,根据环境的挑战不断做出抉择,实现企业与环境的均衡;企业应当从“个人型”企业转向“共同体”企业,采取更加开放的权力结构,容纳更多的利益诉求,整合更多的利益愿望,激发组织中的细胞活力,形成同舟共济、相助共生的组织氛围。
王德胜教授的授课风格幽默风趣,他以生动有趣的语言和深厚的专业功底为大家带来2018年的压轴大课,传递管理哲学和管理智慧。他用强劲的实力现场收割一大批“粉丝”,大家在不断的欢笑声和掌声中享受着这场丰富的管理思想盛宴。