工作使我们远离无聊、恶习和匮乏。它是我们的生活一部分，如果没有工作，生活就少了很多意义。

段冬

欧洲大学商学院（EU）DBA 十班学员，华宝国际投资控股有限公司合伙人，中国IT界知名经理人，中央电视台、华娱卫视、东南卫视人力资源栏目专家，北京中外企业人力资源协会理事，美国薪酬管理学会认证讲师，中国教育部海外留学指导中心人力资源顾问。
段冬曾担任58赶集集团（NYSE：WUBA）高级副总裁、新浪公司（Nasdaq SINA）人力资源资深总监，以及红孩子互联信息有限公司高级副总裁，负责互联网业务、广告业务，以及人力资源工作。

段冬曾服务于商业、管理咨询以及互联网领域，还具有十多年跨国企业，如美国协和集团（Concord Group）、法国家乐福公司（Carrefour China） 等工作经历，参与过国内多家上市企业发展过程中从兼并、收购到结构调整等各阶段的组织发展与运营管理工作，他的主要专业领域在组织诊断与组织发展、人才能力评鉴与发展、组织绩效与员工激励管理，以及互联网业务运营与管理等方面

观段冬观点
“首先我们要解决好人才获取的问题。一家公司的发展，发现和获取人才至关重要，假设已经厘清了战略方向，做到了知己知彼，却没有能带领业务团队奔赴‘战场’，将战略执行到位的将领，那所有的战略都只是纸上谈兵。所以我认为最重要的是获取人才，无论是通过外部招聘还是内部培养，我们都要想方设法让企业急需的人才首先到位。”

“第二是激励机制。谈到业绩管理就要谈到团队激励，是否能建立业务导向和创新突破的组织文化。这在于是否明确清晰的战略目标，并将业绩管理和团队激励落实到位。激励是对目标结果的认同，是对目标达成者的价值体现。”

“第三是企业文化。公司处处都有‘文化’，管理者的行为决定了拥有什么样的文化。举例来讲，绩效机制就是企业文化的组成部分。我们既要关注绩效结果，又要关注达成业绩结果的员工行为。还有，我们总会谈到企业内部的公平性，一家公司的员工见了老板有话不敢说，有意见不敢提，那就难以称之为一个平等开放的组织氛围。这就是一种平等开放的组织氛围。再有，在互联网公司比较常见，就是公司会议上迟到的现象很突出，显得比较散漫，大家习惯了个性化，不习惯被约束。这就和以前一些传统的管理方式不一样，因为互联网公司讲自由、讲创新，员工要求减少约束，但是没有约束不等于没有纪律，没有纪律的团队就难以有凝聚力和执行力，所以我们既要强调协同性，又要强调个性化的平等与开放。”

“第四，培养具备领导力的管理人才。前面所说的人才获取也好，激励机制也好，企业文化也好，如果没有具备领导力的管理者去执行，那就是空谈。这三件事情在任何公司都非常重要，想达成这些目标要懂得人力资源的各种专业技能。但如果你不知道你要做什么，工作任务的目的和目标都搞不清，即使你有专业技能也会变得‘无能为力’。”

中国互联网企业都站在了HR领域的前沿阵地
段冬曾担任北京红孩子信息技术有限公司高级副总裁，新浪网人力资源资深总监，也曾负责家乐福(中国)公司的人力资源管理工作；并主持美国协和集团、海虹控股、世茂集团等多家上市企业的人力资源管理工作。在商业流通及IT领域拥有丰富的人才管理与组织发展经验。那么在拥有10年外企工作经验、15年互联网企业工作经验的他看来，在外企任职和在互联网企业任职，人力资源管理上最大的差异是什么呢？对此，段冬认为——中国互联网企业HR都站在了这个领域的前沿阵地。

“外企的总部大多集中在欧美国家，与之相配套的整个HR的研究开发也都在国外，中国或者亚太区仅是其中一个海外分支，它扮演的并不是具备主导性的发动机角色，因此，一般情况下，总部负责研究问题、提出方案，中国分部只要去执行好总部的要求即可。我曾经问过摩托罗拉的一位人力资源高管，你们平时都做些什么？他回答，就是培训、执行等等。如果中国区有些问题要反馈到总部，需通过非常长的环节，而即便汇报到了总部，这些对于中国区HR看来很重要的问题，在总部看来却并不那么重要。”与此不同的情况是，中国本土企业总部均设立在中国，在激烈的业内竞争与外部经济环境的相互作用下，本土企业HR遇到的都是异常现实且迫在眉睫的问题。“他们能够站在人力资源管理的最前沿，发现问题、解决问题，且无法假手他人，更不可能像外企HR那样向总部进行‘场外求助’。”

“其实不止是HR，中国互联网企业面临的很多问题，都没有前车之鉴，这就意味着企业要不断创新，才有机会突破——从结果导向来看，无论战役的胜负，其中的实践经验一定值得总结。哪怕这过程中会有些乱——互联网公司看着都有些‘乱’——但就好像中国一句老话讲的，乱世出英雄，在‘乱’中会存在很多机会。你会发现，在一些发展特别快的公司里面，流程是永远赶不上业务变化的，因为业务的变化时刻发生，可能下一刻就会出现新的需求，这种情况下流程根本追不上业务变化的脚步。反之，如果流程可控，一切都可控，那么这个公司无疑已经过了快速增长期，步入平稳期，很难再有大的变化和突破。我想，这种力量或许就是目前全球十大互联网公司中有四家来自中国的原因吧。”