MBA校友访学——为迎接2020年人大MBA项目成立30周年，人大MBA项目中心携手人大MBA校友会组织“MBA校友一家亲”的企业访学系列活动。继6月首站宁波访学后，2019年11月校友访学团来到改革开放的前沿、科技创新之都深圳，参访了腾讯、齐心、中燃、Beeplus、韶音科技和黑云科技等优秀企业，并与企业高管和创始人进行交流互动。

2019年11月14日上午，人大“MBA校友一家亲”校友访学团来到世界知名的互联网综合服务商——腾讯集团的总部，参观了腾讯总部展厅，并聆听腾讯学院马永武院长关于《腾讯人才发展实践》的主题分享。

展厅参观

脚踏微信界面的月球模型地面，校友访学团一行人来到地球模型前。当前微信月活跃量约11.33亿，模型上每一个两点就代表100万用户，眼前闪烁耀眼的地球带来校友们深深的震撼。随后讲解员对贵安数据中心微缩模型和T-block进行简单介绍，高科技感和严谨的构思带给校友们强烈的视觉和思维冲击。“在一切背后、更在一切之前”的腾讯云，正在努力将技术进步转化为许多人可触摸的新生活。

腾讯的人才之道

腾讯学院院长、腾讯大学校长、腾讯管理咨询部咨询顾问马永武院长亲切接待了访学团，并做《腾讯人才发展实践》的主题演讲。他结合自己在腾讯的工作经历，带着校友们回顾了腾讯一路以来面向未来的主动革新与升级迭代，以及腾讯的管理文化和人才发展战略。

今年的双十一正好是腾讯二十一周年司庆，腾讯也发布了企业文化3.0版本——用户为本、科技向善。这一更新的使命愿景，既传承了腾讯“一切以用户价值为依归”的DNA，又体现了腾讯的社会责任感，科技是一种能力，向善是一种选择。

人力资源组织应业务而变，腾讯从2010年正式向HR三支柱转变，目前全球800名人力资源员工支撑着4万名员工的人力资源工作。腾讯人力资源管理的核心理念是赢得员工、赢得未来。公司全体员工是人力资源部门的用户，人力资源部门需要挖掘出用户的真实需求，才能有效地留住员工。马院长以“安居计划”为例向校友们介绍了腾讯人力资源如何主动挖掘员工真实需求的用户画像的，从而改变了原本3-5年的员工流失严重的现象。此外，腾讯还鼓励新员工以非正式的方式跟老员工建立连接，在茶水间、食堂、班车等地通过与老员工的交流和自身观察更好地了解公司，而不仅仅是通过公司培训和领导沟通的正式方式。

人力资源的政策需要保持一定的稳定性，在稳定当中适度迭代。以绩效体系变革为例，历经一年半时间，经过三个阶段的试验和扩大规模试验，最终才确定了“四档变五档”的绩效考核结果的变化。

一个企业要长期发展，对自我的批判和反思很要。马院长在讲述腾讯的组织架构转型变革的时候，还通过回顾发生在2011年的“3Q大战”让我们深刻地认知到一个企业的长远发展需要构建一个健康的生态圈，专注自己擅长的事，为生态圈内其他企业培育良好的环境。

在演讲中，马院长与大家分享了很多腾讯的管理秘籍和人才发展战略，并将其融入在一个个的管理故事和职业经理人的选择故事当中。随后马院长悉心解答校友们的疑问和咨询，校友们在轻松的交流中接受着分量极重的管理思维输入，收获颇丰。

之后的腾讯学院参观更让校友们对马院长关于人才培养发展的分享有了更深的体会。在腾讯大楼，散布着各种关于学习的提醒，如山之书海，如潮水般嵌于白墙之上的励志文字，腾讯主要创办人之一陈一丹的笔墨“学习成就未来”悬挂在《荀子.劝学篇》之上……

从一粒种子，长成为连接万物的大树，腾讯用了21年的时间。此后，它将手持“用户为本、科技向善”的新旗帜继续向前。尽管我们不能确切地描述腾讯所说的善具体是什么？但，未来可期，相信这个伟大的公司更带给世界更多的改变。

亲爱的校友们，2020年5月23日，人大MBA项目30周年庆典，我们等你们回家！